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我公司提供電(dian)話技(ji)術支持(chi)(chi)、上門服務技(ji)術支持(chi)(chi)等，幫助用戶診斷并解決其在使用產(chan)品過程中出現的(de)有明顯(xian)癥狀(zhuang)的(de)、可(ke)能(neng)由產(chan)品導致的(de)技(ji)術問題(ti)。
1、編程、加工方面：
（1）為客戶進行零部件加工工藝分析，并根據工藝分析推薦合適的機床配置及數量。
（2）為客戶進行加工節拍計算，班產量的核準。
（3）為客戶提供加工刀具配置方案，并可以代客戶采購加工需用的刀具。
（4）為客戶解決加工中出現的問題，并進行免費編程服務。
（5）為客戶提供售前及售中(zhong)技(ji)術培訓(xun)服(fu)務。
2、維護保養方面：
（1）客戶現場的設備維修、保養等相關內容。
（2）客戶報修問題的處理。
（3）客戶處維修(xiu)人員的培訓。
3、附件采購：
（1）本公司所售機床所有附件的購買。
（2）本公司所售(shou)機(ji)床配置刀具的(de)購買。